Blog
Ne radimo NA klijentu, nego SA klijentom
Ako radiš sa ljudima, znaš koliko je važno imati pravi alat u pravom trenutku. Ne još jednu tehniku koju „znaš”, nego onu koja zaista odgovara onome što se u tom trenutku dešava. Jer klijenti ne dolaze uredno, sa jasnom temom ili kroz logične faze. Često dolaze zbunjeni, nejasni u onome [...]
Šta se dešava pre nego što (od)reaguješ
Zvuči li ti poznato ovo? „Opet sam isto uradila.“ „Znala sam da će se ovo desiti.“ „Zašto nisam drugačije reagovala?“ Postoji jedan trenutak koji većina ljudi potpuno preskoči. To nije trenutak kada odlučiš da ćeš „od sada drugačije“. Nije ni kada analiziraš šta se desilo. To je onaj mali, gotovo [...]
Tvoje ponašanje već zna odgovor.
Nekad zaista ne znaš šta želiš. Ali mnogo češće - znaš, samo još nisi spreman da to živiš. Nisi spreman/na da platiš cenu te promene. Zato ostaješ tu gde jesi - u poznatom, iako te to mesto više ne podržava. Tu ti ne prija, ali ti je sigurno. I onda [...]
Znam sve to… ali i dalje ne mogu da se promenim.
"Znam sve to… ali i dalje ne mogu da se promenim." Ako ti je ova rečenica poznata, nisi bez volje. Samo si brži/a u starom obrascu nego u svesnosti. Pokušavaš da postaneš drugačiji/a dok si i dalje na isti način prisutan/na u sebi. Najčešće se reakcija već desila, a ti [...]
Najveći otpor nije prema promeni, nego prema istini.
Ljudi jako teško “vare” istinu. Još teže je izgovaraju. Često je ni sebi ne priznaju pa je zaobiđu, ulepšaju ili zamene nečim što je lakše za podneti. I to nije slučajno jer istina ume da “zaboli”, pa prirodno tražimo način da je ublažimo. Kao kada detetu treba da daš sirup [...]
Nije problem u ljudima. Problem je u načinu na koji ih razvijamo.
U poslednjih nekoliko godina kompanije ulažu više nego ikada u razvoj zaposlenih. Treninzi, radionice, benefiti, wellbeing programi... A opet - isti problemi: pad motivacije, površna angažovanost, smanjena produktivnost. I onaj poznat osećaj: ljudi jesu tu - ali nisu stvarno uključeni. Razumeju šta se od njih očekuje. Ali ne menjaju način [...]
Niste umorni od života. Umorni ste od onoga što sebi ne dozvoljavate.
Sve što vas danas muči ima isti obrazac. Ili je ostalo u prošlosti bez vaše dozvole. Ili je gurnuto u budućnost kao nešto što „morate“. I tako živite između. Razmišljate o onome što je bilo. Pokušavate da kontrolišete ono što dolazi. A život se dešava sada. U [...]
Svi danas “znaju”. A retko ko zaista ume.
U poslednje vreme sve češće vidim isti obrazac. Tekstovi koji zvuče lepo. Pametne rečenice. “Duboki uvidi”. I onda shvatim - to nije iskustvo. To je AI. Ne kažem da je to loše. AI može da pomogne da se nešto uobliči, ubrza, strukturira. Ali postoji jedna granica koju ne može da [...]
Human Design – vodič za autentičnost
Da li ti se ikada čini da stalno donosiš odluke koje „ne rade“ za tebe? Da u poslu juriš rezultate, a energija ti se troši, ili da u odnosima stalno udovoljavaš drugima umesto sebi? Da li znaš šta bi trebalo, ali ne znaš tačno šta da uradiš? Pre nekoliko godina [...]
Zašto ljudi ostaju u životima koji nisu njihovi
Postoji nešto što često viđam u radu sa ljudima. Ljudi ne lažu samo druge. Najčešće lažu sebe. Ne rade to zato što su loši ili neiskreni. Rade to zato što je istina ponekad zastrašujuća. Istina može da znači da odnos u kome smo više ne funkcioniše. Da posao koji [...]
Bum, tras – desio se Nondas! 🚀
Mislila sam — biće lagan dan, zabeležiću par korisnih rečenica i to je to. Imaću širu sliku o tome šta moj klijent radi i kako mogu najbolje da ga podržim. I, taman kad sam pomislila da je to to — bum! Tras! Desio se Nondas! Nisam mislila da ću [...]
Bolje je nesavršeno javiti, nego savršeno zakasniti.
Znaš onaj momenat kad neko „čeka pravi trenutak“ pa taj trenutak nikada ne dođe? E, pa, moja drugarica je čekala idealne uslove da mi javi nešto važno – da možemo da se čujemo ili vidimo (gledamo na kameri), da nađe „prave reči“,... i naravno – nije mi javila ništa. [...]
Oprosti, metodologijo, nismo se baš razumeli… do sad
Nekada sam, priznajem, bila ona osoba koja kolutala očima kad neko spomene „metodologiju“. Posebno u velikim sistemima gde se sve „moralo dokumentovati“, „proći kroz proceduru“, i gde je svaki korak u poslu delovao kao da zahteva formular veličine malog diplomskog rada. U početku sam WCM (World Class Manufacturing) doživljavala [...]
Kada hoćeš – nađeš način!
Kad hoćeš – nađeš način! Zamislite radno okruženje u kojem posao nikada ne staje – zubotehnička laboratorija gde su ruke stalno u pokretu, a pauze retke. Klasična obuka? Nema šanse. Ljudi rade dok ja pričam, najčešće okrenuti meni leđima. U takvim uslovima, imali smo dve opcije: ❌ Ne raditi [...]
Kako uz pomoć feedback-a zadovoljnih klijenata da privlačiš, a da ne proganjaš nove klijente?
Do pre nekog vremena sam se bavila istraživanjem svoje autentičnosti, pitajući se zašto bi neko baš kod mene došao, kupio moje usluge itd. Radila sam to iz želje da unapredim svoj biznis. Čak su me i plaćene obuke na tu temu, kao i razgovori sa mentorom, usmeravali da nastavim [...]
Kako planiranje vremena za sebe vodi do uspeha
Osoba koja oseća potrebu da se oduži za nešto što je neko učinio za nju, zapravo ima potrebu da se više posveti sebi. Na superviziji slušam o tome i odmah odlučujem da brže bolje uradim nešto za sebe. Kada se setim da život ne traje večno, odmah opomenem sebe: [...]
Kako sam jednom kolegi pomogla da preokrene crnu sliku u produktivan mindset: moć rifrejminga u poslovnom okruženju
Sećam se kada je kolega na menadžerskoj poziciji došao do mene vidno iznerviran i tražio pomoć u vezi jednog člana tima - stalno sve vidi crno i prenosi nervozu na ostale. “Evo, danas mi je došao da mi kaže da nismo uspeli da završimo 20% projekta kako je planirano [...]
Zašto jeftina obuka skupo košta i kako jedna prava rečenica može promeniti vašu kompaniju?
Dok sam radila u korporacijama, često je više bilo pitanje budžeta nego cene i vrednosti. U jednom od tekstova sam napisala pasus: "Ako tražite nekog kao saradnika ko bi vašim zaposlenima održao obuku ili ko bi sa njima radio mentorske ili coaching individualne sesije, razmislite o izboru tog saradnika. [...]
Ključ uspeha: znati kada biti uporan, a kada odustati
Ja ne volim svoj posao. Ja ga obožavam! Sećam se dana kada je moj tata stajao na vratima moje sobe pitajući: “Jesi sigurna da ništa drugo ne dolazi u obzir?” Moj je odgovor bio: “Ništa drugo!”. I tako je i dan danas. To je bilo pred prijemni za fakultet. [...]
Kako se iskrenošću razvija izvrsnost zaposlenih
"Prosečni igrači žele da budu ostavljeni na miru. Dobri igrači žele da budu trenirani. Veliki igrači žele da im se kaže istina." Ovaj citat se pripisuje NBA treneru Doc Riversu, poznatom po treniranju Boston Celticsa i Los Angeles Clippersa. Citat odražava njegovu filozofiju o različitim pristupima i nivoima motivacije [...]
Kako nas padovi vode ka sigurnom uspehu
Moj stariji sin je iskočio iz mrežice, a mlađi pao na beton kada je hteo da napravi prvi samostalni korak. Obe situacije su se odigrale brzinom svetlosti, jednostavno nisam mogla tako brzo da odreagujem da sprečim pad. Ako bi se povela priča o tom periodu, ponovo bi me zabolela ta [...]
Šta utiče da hrabrost nadvlada strah
“Neka bude pametna da na vreme traži drugi posao u drugoj firmi” bila je jedna od dobronamernih poruka kada sam pre godinu i po dana otvorila preduzetnička vrata odlaskom iz multionacionalne kompanije, posle 11 godina rada u njoj i ukupno 25 godina radnog staža. Ovo nije sarkazam, znam i zaista [...]
Kako najlakše otkrivamo skrivene odgovore i razumemo ulogu drugih
Sretnem juče komšinicu, žali se na sina: “On je kao muva bez glave, samo jurca, nema plan. Ne znam više šta da radim.” Reč po reč, pređemo sa sina na nju. Ona drži trafiku, promet je opao, nije kao nekada, itd. Skraćeno: ne zna šta će i nema plan.Onda mi [...]
Kako me je mali crni pas naučio velikim životnim lekcijama
Bila sam osoba koja se plaši pasa. Nije mi padalo na pamet da ću jednog dana u svoj dom i srce primiti malog crnog psa koji će me naučiti velikim životnim lekcijama. Oslobađanje od tog straha značilo je otvaranje prema ljubavi – što smatram jednom od najvažnijih lekcija u životu.Bila [...]
Zašto menadžer koji je coach ima neprocenjivu moć?
Možda ne izgleda da menadžer treba da bude i coach, ali neverovatno je važno. Pre nekoliko godina, dok sam još uvek radila u velikoj multinacionlanoj kompaniji, došla je jedna koleginica da mi prepriča razgovor sa zaposlenom. “Uf, ja sam se više puta preznojila, jako mi je bilo teško da ćutim. [...]


























