Možda ne izgleda da menadžer treba da bude i coach, ali neverovatno je važno. Pre nekoliko godina, dok sam još uvek radila u velikoj multinacionlanoj kompaniji, došla je jedna koleginica da mi prepriča razgovor sa zaposlenom. “Uf, ja sam se više puta preznojila, jako mi je bilo teško da ćutim. Kad god sam pomislila da nešto kažem setila sam se tvog slajda sa flasterom na ustima. I onda se desilo čudo. Onda mi je iskreno rekla da ona nije motivisana za projekat jer…” Ovo su neprocenjivi momenti građenja poverenja, građenja odnosa, izgovaranja istine, olakšanja, … kada stvari krenu da teku u drugom pravcu. Ovo je oslobađajuće za sve i dovodi do toga da možemo imati prave ljude na pravim mestima (što je osnova talent menadžmenta).

Bila sam i u situaciji da rukovodim sektorom, imali smo manjak ljudi u timu i zaposleni mi se obratio: “Kao da smo u nekoj mašini, posao samo pristiže i nije problem u količini posla, već u tome što mislim da to druge kolege ne vide i ne vrednuju i osećam se loše zbog toga.” U takvim trenucima je važno je da oni koji čine tim (p)ostanu motivisani. Ponekad, jedino što možete učiniti je da ih saslušate, ali to toliko puno znači!

Kada sam sama odlučivala hoću li se otisnuti u preduzetničke vode i napustiti sigurnost plate svakog trećeg radnog dana u mesecu, značilo mi je što sam u nesigurnosti koja me čeka mogla obavljati razgovor u sigurnim uslovima – u normalnoj, podržavajućoj atmosferi.

Ako naš razvoj zamislimo kao spiralu na kojoj je potrebno da se nađemo na istom razvojnom nivou u više različitih pozicija (npr. rukovodilac, zaposleni, kolega), onda mogu reći da prelazim na viši nivo i da me sada čekaju nova iskustva sa svojim zaposlenima. Možda ne izgleda da vlasnik biznisa treba da ima mentora, ali je neverovatno važno jer je to potpuno nova spirala.

Mentor i coach su samo jedni od stilova upravljanja, a znamo (po situacionom rukovođenju) da je važno kombinovati stilove i koristiti stil adekvatan razvojnom nivou. To je važno kako za zaposlene u timu kojima rukovodite, tako i za vas, jer ste uvek i vi deo neke spirale (a uvek se prepliće više spirala). Kombinacija više stilova je neprocenjiva moć menadžera u upravljanju ljudima.

Ako vas zanima neka od tema: upravljanje talentima, individualni planovi razvoja, menadžer kao coach, managing up, mentorstvo… javite se da osnažimo članove vašeg tima, a i vas lično.